Polityka prywatności

Zgodnie z artykułem 13 i 14 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO), niniejsza Polityka prywatności przedstawia informacje dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych.

Najpierw przedstawimy się jako administrator (1), a następnie wyjaśnimy, w jaki sposób postępujemy z Twoimi danymi oraz omówimy Twoje prawa w niniejszej Polityce prywatności. W dalszej kolejności wyjaśnimy następujące tematy, zgodnie z poniższym porządkiem:

  • Podstawowe informacje o przetwarzaniu danych (2);
  • Wykorzystywanie danych przekazanych nam celowo (3);
  • Przetwarzanie danych prowadzone automatycznie (4);
  • Specjalne formy przetwarzania danych, którego nie prowadzimy bezpośrednio, ale które jest raczej prowadzone przez osoby trzecie (5);

Na koniec omówimy szczegółowo Twoje prawa (6).

 

1. Administrator i inspektor ochrony danych

 

W rozumieniu RODO administratorem jest: 

Technoform Caprano + Brunnhofer GmbH
Friedrichsplatz 8
34117 Kassel, Germany
info [at] technoform [dot] com (info[at]technoform[dot]com)


Powołaliśmy inspektora ochrony danych strony trzeciej dla naszej firmy:

Stefan Pietsch

Można się z nim skontaktować pod adresem:

Pietsch IT GmbH
Wilhelmshöher Strasse 1
34590 Wabern, Germany
T: +49 (0)5683-923440
Email: datenschutz [at] pietsch-it [dot] de (datenschutz[at]pietsch-it[dot]de)

 

2. Podstawowe informacje o przetwarzaniu danych

Traktujemy ochronę Twoich danych osobowych bardzo poważnie. Termin dane osobowe oznacza wszelkie informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej. Możliwa do zidentyfikowania osoba fizyczna to osoba, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować, w szczególności na podstawie identyfikatora takiego jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy lub jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość osoby fizycznej.

 

2.1. Przetwarzanie danych osobowych

W szczególności gromadzimy i wykorzystujemy dane osobowe użytkowników naszej strony internetowej, aby dostarczać nasze strony internetowe i ich treść, jak również nasze usługi. Na przykład ma to miejsce w przypadku przesłania do nas zapytania o kontakt poprzez naszą stronę internetową, np. ze względu na zainteresowanie naszymi wyrobami lub usługami, lub w związku z innymi zapytaniami. Na podstawie Twojej zgody wykorzystujemy również dane użytkowe do celów analitycznych, aby uzyskać więcej informacji o korzystaniu z naszej oferty internetowej; dzięki temu możemy stale doskonalić naszą stronę internetową. 

Twoje dane osobowe traktujemy jako poufne i zgodnie z odpowiednimi przepisami prawa i regulacjami dotyczącymi ochrony danych, jak na przykład RODO. Niniejsza strona internetowa wykorzystuje szyfrowanie TLS dla zapewnienia bezpieczeństwa oraz ochrony przesyłania informacji poufnych takich, jak zamówienia lub zapytania przesyłane do nas jako operatora strony. Połączenie szyfrowane można rozpoznać w pasku adresowym wyszukiwarki, kiedy adres zmienia się z ‘http://' na ‘https://, a na pasku adresowym pojawia się ikona kłódki. Jeżeli szyfrowanie TLS jest aktywne, osoby trzecie nie mogą przeczytać przesyłanych do nas danych. Jeżeli szyfrowanie TLS jest aktywne, osoby trzecie nie mogą przeczytać przesyłanych do nas danych.

 

2.2. Przetwarzanie danych w krajach trzecich

W niektórych przypadkach dane użytkowników naszej strony internetowej są również przetwarzane w tak zwanych krajach trzecich. Termin ten odnosi się do państw spoza Unii Europejskiej (‘UE’) lub Europejskiego Obszaru Gospodarczego (‘EOG’). Ma to na celu albo wykonanie naszych (przed)umownych zobowiązań na podstawie zgody, na podstawie obowiązku prawnego lub w ramach realizacji naszego uzasadnionego interesu prawnego. Jednakże przetwarzanie w ten sposób prowadzi się jedynie w przypadku spełnienia wymagań specjalnych podanych w art. 44 i następnych RODO. Ponadto w takich przypadkach zapewniany jest odpowiedni poziom ochrony danych. W takich przypadkach poziom ten jest zapewniany albo poprzez wdrożenie właściwych zabezpieczeń zapewniających poziom ochrony danych porównywalny do funkcjonującego w UE (np. poprzez odpowiednią decyzję Komisji Europejskiej) lub zawieramy specjalne zobowiązania umowne z naszymi usługodawcami zapewniające ten poziom ochrony danych (tzw. standardowe klauzule umowne UE i dodatkowe środki umowne, jeżeli dotyczy).

 

3. Dane przekazywane nam dobrowolnie

Wymagamy podawania danych osobowych w przypadku dobrowolnego korzystania z określonych usług, na przykład kontaktu z nami za pośrednictwem naszego formularza kontaktowego. W przypadku przekazania nam danych osobowych dla takich celów, będziemy je przetwarzać, aby udzielić odpowiedzi na takie zapytanie (art. 6 pkt 1 lit. b RODO). W niektórych przypadkach zaoferujemy dodatkowe usługi w tym zakresie. Na przykład możemy przesyłać aktualizacje dotyczące wyrobów, technologii, materiałów czy wydarzeń. Poprosimy o Twoją zgodę, zanim zaczniemy przetwarzać Twoje dane dla tych celów (art 6 pkt 1 lit. a RODO).

 

4. Dane przetwarzane automatycznie

 

4.1. Pliki dziennika serwera

Dostawca usług hostingowych dla naszej strony internetowej automatycznie gromadzi i przechowuje informacje automatycznie przekazywane przez Twoją wyszukiwarkę w tzw. plikach dziennika serwera. Informacje te obejmują

  • Nazwę strony internetowej/pliku do którego uzyskano dostęp;
  • Datę i godzinę dostępu;
  • Ilość przesyłanych danych;
  • Raport z dostępu zakończonego powodzeniem;
  • Typ i wersja wyszukiwarki, system operacyjny użytkownika;
  • Adres URL strony przekazującej (poprzedniej odwiedzonej strony);
  • Adres IP i usługodawca przesyłającego zapytanie

Gromadzimy te dane, aby chronić się przed atakami (np. wykrywanie ataków na nasze strony lub prób oszustwa). Odpowiednio dane te nie są gromadzone razem z danymi z innych źródeł. Nasz dostawca usług hostingu przechowuje te dane przez okres dwóch tygodni. Następnie dane te są usuwane. Podstawą przetwarzanie danych w tym kontekście jest nasz uzasadniony interes prawny dotyczący zabezpieczenia funkcjonowania naszej strony internetowej; art. 6 pkt 1 lit. f RODO.

 

4.2. Dane zbierane przez pliki cookie

Niniejsza strona wykorzystuje tzw. pliki cookie w niektórych przypadkach. Cookies nie powodują żadnych szkód na Twoim komputerze i nie zawierają żadnych wirusów. Celem plików cookie jest zwiększenie łatwości korzystania z naszej strony internetowej oraz podniesienie jej funkcjonalności i bezpieczeństwa. Cookies to małe pliki tekstowe przechowywane na Twoim komputerze i zapisywane przez Twoją wyszukiwarkę. Większość z cookies wykorzystywanych przez nas to tzw. cookies sesyjne. Są one automatycznie usuwane na koniec Twojej wizyty.

Inne cookies pozostają zapisane na Twoim urządzeniu do czasu, aż je usuniesz (tzw. stałe cookies). Takie pliki cookie umożliwiają rozpoznanie Twojej wyszukiwarki podczas kolejnej wizyty na naszej stronie internetowej. Stosowane przez nas cookies obejmują również tzw. pliki cookie podmiotów trzecich. Są to pliki cookie, których my sami nie wykorzystujemy, ale które są raczej wykorzystywane przez usługodawców świadczących usługi w naszym imieniu (np. Google). W przypadku, gdy na Twoim urządzeniu umieszczane są również inne pliki cookie (np. w celu analizowania Twojego zachowania podczas surfowania), zostaną one ujęte oddzielnie w niniejszej Polityce prywatności.

Możesz ustawić swoją wyszukiwarkę tak, aby informowała Cię o umieszczaniu plików cookie i zezwalała na pliki cookie w indywidualnych przypadkach, wyłączyć akceptację plików cookie ogólnie lub tylko w specjalnych przypadkach oraz aktywować automatyczne usuwanie plików cookie przy zamykaniu wyszukiwarki. Dezaktywacja plików cookie może ograniczyć możliwość korzystania z niektórych funkcji niniejszej strony internetowej.

 

5.  Przetwarzanie danych przez osoby trzecie

Korzystamy z usługodawców w związku z obsługą naszej strony internetowej. W niektórych przypadkach osoby trzecie również przetwarzają dane osobowe. Jest to prowadzone wyłącznie w sposób zgodny z wymaganiami prawnymi.

 

5.1 Matomo

Korzystamy z Matomo, narzędzia analitycznego firmy InnoCraft Inc, 7 Waterloo Quay PO625, 6140 Wellington, Nowa Zelandia. Matomo wykorzystuje "1st-party cookies", które są ustawione bezpośrednio na naszej stronie internetowej i które mogą być z niej przesłane do Twojej przeglądarki. Więcej informacji na temat tych plików cookie można znaleźć na stronie: https://matomo.org/faq/general/faq_146/.


Kiedy korzystasz z naszej strony internetowej, przechwytujemy następujące informacje:


•    Anonimowy adres IP użytkownika
•    Datę i godzinę zapytania
•    Tytuł strony
•    Adres URL strony
•    Adres URL strony, która została odwiedzona przed bieżącą stroną (Referrer URL)
•    Rozdzielczość ekranu
•    Czas w strefie czasowej lokalnego użytkownika
•    Pliki, które można kliknąć i pobrać (Download)
•    Linki do zewnętrznych domen, które można kliknąć (Outlink)
•    Czas generowania strony (czas potrzebny serwerowi na wygenerowanie stron do pobrania przez użytkownika: prędkość strony)
•    Lokalizacja użytkownika: kraj, region, miasto, przybliżona szerokość i długość geograficzna (Geolocation)
•    Główny język przeglądarki (Accept-Language-Header)
•    Agent użytkownika przeglądarki (User-Agent-Header)
•    Zapytania na stronie internetowej

Celem przetwarzania danych jest statystyczna ocena i analiza wydajności naszej strony internetowej oraz sposobu korzystania z niej przez odwiedzających. Odbywa się to w sposób anonimowy lub przynajmniej pseudonimowy. Korzystanie z Matomo ułatwia również optymalizację strony internetowej. 

Wszystkie pliki cookie, które zawierają informacje o korzystaniu ze strony internetowej, zostaną automatycznie usunięte najpóźniej po 13 miesiącach.
Podczas korzystania z tego narzędzia analitycznego korzystamy z rozwiązania w chmurze od dostawcy, firmy InnoCraft. Oznacza to, że wymienione powyżej dane są również przekazywane do dostawcy. InnoCraft przetwarza te dane w naszym imieniu w ścisłej zgodności z naszymi instrukcjami i sfinalizowaliśmy umowę o przetwarzanie pracy zgodnie z art. 28 RODO (https://matomo.org/matomo-cloud-dpa/). InnoCraft nie realizuje własnych celów za pomocą tego przetwarzania danych. 

Korzystamy z tego narzędzia analitycznego na podstawie naszych uzasadnionych interesów, aby wydajnie i skutecznie optymalizować naszą stronę internetową, art. 6 (1) f) RODO.

Dalsze informacje na temat ochrony danych przez Matomo można znaleźć na następujących linkach:: https://matomo.org/matomo-cloud-privacy-policy/ and https://matomo.org/privacy-policy  

 

5.2 Fastly CDN

Nasza strona internetowa wykorzystuje Fastly Content Delivery Network (CDN) do dostarczania treści. Fastly CDN jest obsługiwana przez Fastly Inc, General Counsel 475 Brannan St, Suite 300 San Francisco, CA 94107. Fastly CDN udostępnia treść z naszej strony internetowej dostępne na różnych serwerach rozmieszczonych na całym świecie. Skraca to czas ładowania strony, pozwala osiągnąć większe zabezpieczenie przed niepowodzeniami oraz zapewnia większą ochronę przed utratą danych. W trakcie dostępu do strony treść osadzona na niniejszej stronie internetowej, jak na przykład obrazy i filmy, jest uzyskiwana z Fastly CDN. Poprzez ten dostęp informacje na temat korzystania przez Ciebie z naszej strony internetowej mogą zostać przeniesione na serwery Fastly w innych krajach UE i przechowywane na nim. Przy przesyłaniu danych do USA lub innego państwa trzeciego poza UE, które nie ma poziomu ochrony danych odpowiadającego RODO, zawieramy standardowe klauzule umowne z Fastly CDN i, w razie potrzeby, podejmujemy inne niezbędne działania, aby zapewnić odpowiedni pozom ochrony danych.

Przetwarzanie danych przez Fastly CDN ma miejsce podczas korzystania ze strony internetowej z odpowiednią treścią. Fastly Web Services ie Fastly CDN są wykorzystywane w celu zapewnienia większej niezawodności, zwiększonej ochrony przed utratą danych oraz poprawy szybkości ładowania strony. Stanowi to prawnie uzasadniony interes w rozumieniu art. 6 pkt 1 lit. f RODO. Aktualna polityka prywatności Fastly jest dostępna tutaj (here).

 

6. Twoje prawa

Jeżeli Twoje dane osobowe są przetwarzane, jesteś osobą, której dane dotyczą w rozumieniu ogólnego rozporządzenia o ochronie danych. Masz zatem prawo egzekwować wymienione poniżej prawa. Jeżeli masz jakiekolwiek pytania na temat tych praw lub inne pytania dotyczące zagadnienia danych osobowych w każdej chwili możesz skontaktować się z naszym inspektorem ochrony danych podanym powyżej.

 

6.1. Prawo do dostępu, art. 15 RODO

Masz prawo żądać potwierdzenia, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, bez żadnych opłat. Ponadto masz prawo do uzyskania informacji na temat takiego przetwarzania danych i do otrzymania kopii takich danych.

 

6.2. Prawo do sprostowania, art. 16 RODO

Masz prawo do sprostowania swoich danych osobowych, jeżeli są niedokładne. Ponadto możesz zażądać uzupełnienia swoich danych, jeżeli są niekompletne.

 

6.3. Prawo do usunięcia i ograniczenia przetwarzania

Dane przechowywane przez nas zostaną usunięte natychmiast, jak tylko przestaną być niezbędne dla zamierzonego celu, a ich usunięcie nie jest sprzeczne z żadnymi ustawowymi wymaganiami dotyczącymi przechowywania. W przeciwnym razie, zgodnie z art. 17 RODO, masz prawo żądać natychmiastowego usunięcia określonych danych lub, zamiennie, żądać ograniczenia przetwarzania danych zgodnie z art. 18 RODO.

 

6.4. Prawo do przenoszenia danych, art. 20 RODO

Masz prawo odebrać dane osobowe, które Ciebie dotyczą i które przetwarzaliśmy i przenieść te dane do innego administratora.

 

6.5. Prawo do sprzeciwu art. 21 RODO

Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych osobowych, które Ciebie dotyczą, kiedy przetwarzanie jest prowadzone zgodnie z naszym prawnie uzasadnionym interesem (art. 6 pkt 1 lit. f RODO). Ponadto masz prawo do wniesienia sprzeciwu, zwłaszcza, jeżeli Twoje dane są wykorzystywane do celów marketingu bezpośredniego lub w związku z Twoją określoną sytuacją.

 

6.6. Prawo do wycofania zgody, art. 7 pkt 3 RODO

Masz prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpłynie na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem. W niektórych przypadkach możemy zapewnić techniczne środki ułatwiające cofnięcie zgody. Jeżeli nie są one dostępne w danym przypadku, możesz skontaktować się z naszym inspektorem ochrony danych, aby cofnąć swoją zgodę.

 

6.7. Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego

Oczywiście staramy się zapewnić Tobie możliwość skutecznego korzystania ze swoich praw. Jeżeli uznasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, możesz (bez naruszania innych dostępnych prawem środków) wnieść skargę do właściwego organu nadzorczego.

 

Zmiany w Polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany Polityki prywatności, aby odzwierciedlała zmiany w otoczeniu prawnym, w przypadku zmian w naszych usługach lub zmian dotyczących przetwarzania przez nas danych. Jednakże dotyczy to wyłącznie oświadczeń odnoszących się do przetwarzania danych. Zmiany mogą zostać dokonane wyłącznie za Twoją zgodą w przypadku, gdy Twoja zgoda jest wymagana lub elementy Polityki prywatności zawierają warunki naszej relacji umownej z Tobą.

Uprzejmie prosimy o regularną weryfikację treści Polityki prywatności.