隐私政策

由欧盟《一般数据保护条例》(GDPR) 第 4 章第 7 条所规定的数据管理方: 
Technoform Caprano + Brunnhofer GmbH
Friedrichsplatz 8
D-34117 Kassel
info [at] technoform [dot] com

我们已任命外部数据保护官:
Stefan Pietsch
联系方式:
Pietsch IT GmbH Wilhelmshöher Straße 1 34590 Wabern
电话: +49 (0)5683-923440
电子邮箱: datenschutz [at] pietsch-it [dot] de
 

数据保护

 

本网站的运营商十分重视您的个人数据保护。 我们将按照适用数据保护规定和本隐私政策的要求对您的个人数据进行保密处理。

您个人数据的收集、处理和使用
通常情况下,您并不一定要提供个人数据才能使用我们的网站。 我们的网站之所以会收集您的个人数据(例如您的姓名、地址或电邮地址),通常是因为您对我们的产品或服务感兴趣,进而通过网站向我们发送请求以便与我们取得联系;或期望了解其他信息;或您主动提供这些数据,以便双方订立、编写或修改合作协议。

处理个人数据的法律依据

如果数据主体同意我们处理个人数据, 则欧盟《一般数据保护条例》(GDPR) 第 6 (1) (a) 条构成该做法的法律依据。

如果我们处理个人数据是为了履行与作为当事方的数据主体所订立的协议义务, 则 GDPR 第 6 (1) (b) 条构成该做法的法律依据。 该规定也适用于签订协议前为订立协议而必须处理个人数据的情况。

如果处理个人数据是为了履行我公司的法定义务, 则 GDPR 第 6 (1) (c) 条构成该做法的法律依据。

如果处理个人数据是为了维护数据主体或其他自然人的切身利益, 则 GDPR 第 6 (1) (d) 条构成该做法的法律依据。

如果处理个人数据是为了维护我公司或第三方的合法利益,且该合法利益高于数据主体的利益、基本权利和基本自由, 则 GDPR 第 6 (1) (f) 条构成该做法的法律依据。

 


反对权

您可以随时依法撤销允许我们存储您个人数据和电邮地址并借此向您发送广告的许可。

 

数据的转发

我们仅会在必要情况下、履行协议义务所必须时或根据法律规定向第三方转发您的个人数据。

 

Cookie

有些网站使用“Cookie”。 Cookie 不会损坏您的计算机,也不携带病毒。 Cookie 旨在提高我们服务的用户友好度、效率和安全系数。 Cookie 位于您的计算机内,是由您浏览器保存的小型文本文件。 我们使用的大部分 Cookie 都是“会话 Cookie”。 在您结束会话时,系统会自动删除它们。

 

其他 Cookie 则将留在您的终端设备中,直到您手动删除它们。 这些 Cookie 可以帮助我们在您再度访问我们的网站时识别您的浏览器。 您可以调整您的浏览器设置,确保系统在每次生成 Cookie 时都会发送通知,或者仅允许特定情况下生成 Cookie;您也可以选择在特定或一般情况下拒绝接受 Cookie,还可以启用关闭浏览器时自动删除 Cookie 的功能。 如果您禁用 Cookie,则本网站的功能可能会受到影响。

 

服务器日志文件

本网站运营商将自动收集由您的浏览器自动传送给我们的特定信息,并将其保存在服务器日志文件中。 这些信息包括您访问过的网页名称、文件、访问日期和时间、所传输的数据量、访问成功的通知、浏览器类型和版本、用户的操作系统、推介 URL(之前访问的网站)、IP 地址和发出请求的供应商。 我们不会将该数据与其他来源的数据合并使用。 一旦发现任何滥用数据的迹象,我们保留于日后查兑该数据的权利。

Google Analytics和Google Tag Manager

我们的网站使用了 Google Ireland Ltd. 提供的 Google Analytics 网络分析服务,Gordon House,4 Barrow S,Dublin,D04 E5W5,爱尔兰 (“Google”)。当您访问我们的网站时,我们会发出请求,经您许可后我们才会使用此分析工具(根据 DSGVO 第 6 章第 1 节 a 款)。您可以按照下面说明的选择退出,随时撤销您的许可。在撤销之前已经许可的数据处理在撤消后仍具有合法性。

Google Analytics收集网站的使用方式(例如访问网站的时间)、您与网站的互动(例如页面浏览量、点击的链接、访问流量)、技术数据和一些用户属性(例如,设备与操作系统的搭配使用,必要时提供人口统计方面的用户信息如语言)。

Google将受我们委托使用此信息来评估您和其他用户对我们服务的使用情况,向我们提供分析报告并向我们提供与网站活动和互联网使用相关的其他服务。我们发送的并和cookie、用户标识(例如用户ID)或广告ID有关的数据将在14个月后自动删除。此数据会在达到保留期限后每月自动删除一次。
Google Analytics生成的信息通常会传输并存储到Google在美国的服务器上。Google及其子公司已通过欧盟-美国隐私保护(EU-US Privacy Shield)认证(https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI)。

我们通过激活IP匿名化过程(代码扩展名“anonymizeIp”)缩短Google在欧盟内部收集的IP地址,然后才将数据传输到美国(所谓的IP掩码)。只有在特殊情况下,才会将完整的IP地址发送到Google在美国的服务器并在那里缩短。您的设备在Google Analytics内传输的(缩短的)IP地址不会与Google其他数据合并。Google仅在法律规定或订单处理过程中将数据传输给第三方。

您可以随时反对收集和处理Google cookie生成的信息,并通过设置opt out(选择退出)cookie进行阻止。如需选择退出,请点击此处:禁用Google Analytics。

或者,您也可以安装浏览器插件,可在此处找到:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/
有关Google如何处理我们传送的数据的详情,请访问:https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/partners/
有关Google服务条款和隐私政策的详细信息,请访问http://www.google.com/analytics/terms/en.htmlhttps://www.google.de/intl/en/policies/

此外,本网站还使用Google Tag Manager。使用Google Tag Manager,可以从一个界面管理网站标签。Google Tag Manager仅仅实现了标签。这意味着:不使用cookie而且不收集任何个人数据。Google Tag Manager 会触发其它标签,而这些标签可能会收集数据。但是,Google Tag Manager不会访问这些数据。如果禁用域或cookie,所有使用Google Tag Manager实现的跟踪标签仍会保留。

Hotjar

我们使用由Hotjar Ltd. (“Hotjar”), Level 2, St Julian’s Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian’s STJ 1000, Malta提供的Hotjar分析软件,以便更好地了解用户的需求并优化我们网站的供应。当您访问我们的网站时,我们会发出请求,经您许可后我们才会使用此分析工具(根据 DSGVO 第 6 章第 1 节 a 款)。您可以按照下面说明的选择退出,随时撤销您的许可。在撤销之前已经许可的数据处理在撤消后仍具有合法性。

使用Hotjar的跟踪代码和/或cookie技术,我们可以更好地了解用户的体验(例如,用户在哪些页面上花费多少时间,他们点击哪些链接,他们喜欢什么内容和不喜欢什么内容,等等)。这有助于我们根据用户的反馈调整我们的供应。Hotjar使用cookie和其他技术来收集有关用户及其设备行为的信息(特别是设备的IP地址(仅以匿名形式记录和存储)、屏幕大小、设备类型(唯一设备标识符)、有关使用浏览器的信息、位置(仅限国家)、显示我们网站的首选语言、鼠标活动(移动、位置和点击)、键盘输入)。Hotjar将此信息存储在匿名的用户个人资料中。Hotjar和我们既不会使用这些信息来识别个人用户,也不会将其与其它个人用户数据合并。

Hotjar使用的cookie具有不同的“寿命”;有些可以长达365天,有些只在当前访问期间有效。

通过该服务,我们可以使用我们的网站创建所谓的热力图。由此收集滚动、光标移动和点击/按键数据,并基于此创建所有用户使用我们网站的图形。大量使用区域的颜色与使用较少的区域不同。

使用此工具,我们还可以创建所谓的访客记录。现场记录活动收集

  • HTML更改(我们的网站和使用情况)
  • 光标移动和滚动
  • 浏览器显示的变化(大小)

此外,也可以跨页面执行这些记录。记录开始于Hotjar集成的第一个网站上。我们不会收集您输入的文本信息。我们禁止收集这些文本。在您的设备上,所有文本都用星号或1替换。

我们还使用此工具查看所谓的转换渠道。我们分析用户在我们网站上的路径,直到用户做出预先定义的特定动作(例如订阅新闻通讯)(=转化渠道)。
最后我们可以使用Hotjar反馈来做调查。这些调查的结果有助于我们理解用户行为的各个方面,例如,更好地理解离开我们网站的行为。
为了分析特定技术数据和处理和/或存储数据的功能,Hotjar与有限数量的可信外部服务提供商合作。这些服务提供商已经过Hotjar的精心挑选,符合隐私和安全标准。数据仅在提供服务所必需的范围内向服务提供商披露,并且Hotjar与其签署了合同,要求其对Hotjar向其披露的所有信息保密,并仅根据Hotjar的指示使用个人信息。

有关更多信息,请在此参阅Hotjar的隐私政策。

通过https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out点击退出链接,您可以反对用户个人资料和Hotjar对您访问我们网站的信息的存储以及Hotjar在其他网站上使用跟踪cookie/技术的设置。或者您可以使用隐私政策中的更多按钮。通过这种方式,您可以方便地反对我们使用Hotjar。

SSL 加密

本网站使用 SSL 加密来确保安全并保护机密内容的传输,例如您发送给作为网站运营商的我们的问询请求。 如果浏览器的地址栏从“http://”变成“https://”,或者浏览器地址栏显示挂锁符号,则表示该连接已加密。 启用 SSL 加密功能后,第三方将无法读取您发送给我们的数据。

谷歌地图

本网站使用谷歌地图来显示交互式地图。 谷歌地图是总部位于美国加利福尼亚 (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA) 的谷歌公司提供的地图服务。 我们使用的谷歌地图版本不会向谷歌发送任何个人数据(IP 地址除外)。 该信息通常被发送至谷歌在美国境内的服务器并由谷歌保存。 谷歌已获《欧美隐私护盾协议》认证, 以确保遵守欧洲同级别的数据保护法律: (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active)。

如需了解关于用户数据处理的详细信息,请参考谷歌的隐私政策: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

如需了解谷歌公司有关数据保护的详细信息,请登录: http://www.google.com/policies/privacy

知情权与删除、终止使用个人数据的权利

您有权在无需支付任何费用的情况下,随时要求我们提供关于保存您个人数据的相关信息。 另外,您有权要求更正错误数据、限制处理以及删除您的个人数据,也可以行使限制数据传输的权利(如适用)。 如需行使上述权利,或就个人数据处理存有其他疑问,您可以随时按照法律声明中提供的地址与我们联系。

 

另外,一旦我们不再需要您(用于预期用途)的个人数据,并且该数据并不违反任何适用法定保存期限的要求,我们将立即删除所保存的数据。

 

向主管部门投诉的权利

如果您认为处理您个人数据的行为违反了 GDPR,在不妨碍其他行政或司法补救程序的前提下,您有权向主管部门(尤其是您的居住地、工作地或涉嫌违规行为的发生地所在成员国的主管部门)提出投诉。

接到投诉的主管部门将向投诉人通告投诉的处理状态和结果,包括采取 GDPR 第 78 章所规定的法律补救措施的可能性。

 

本《隐私政策》的修订

我们保留根据相关法律的修订或者相关服务和/或数据处理流程的变更修订本《隐私政策》的权利。 但是,该规定仅适用于与数据处理相关的政策修订。 如果需要征得您的同意,或者本《隐私政策》的内容构成你我双方在订立协议过程中不可或缺的组成部分,则我们只会在征得您同意之后对本政策进行修订。

请您定期留意本《隐私政策》的最新内容。

 

版本: 03/07/2018